Agile praktisch maken
Bij Klaverblad help ik meerdere softwareteams met het opzetten en verbeteren van hun Agile werkwijze.
Zoetermeer, Nederland
Hans Broerse
Scrum Master die teams helpt om Agile werken concreet, werkbaar en resultaatgericht te maken.
Ervaring in verzekeringen, retail-IT, consultancy en onderwijs. Sterk in teambegeleiding, stakeholdercommunicatie, product ownership, businessanalyse, testen en applicatiebeheer.
- Focus
- Scrum Master
- Sectoren
- Verzekeringen · Retail · Overheid
- Basis
- Analyse · Testen · Support
Profiel
Ik help softwareteams om beter samen te werken, duidelijke keuzes te maken en stap voor stap waarde op te leveren. Mijn loopbaan begon in frontoffice, helpdesk en applicatiebeheer. Daarna groeide ik via testen en informatieanalyse door naar Scrum Master en Product Owner. Daardoor verbind ik teamdynamiek met inhoudelijke scherpte, praktische uitvoering en oog voor beheerbaarheid.
Kernkwaliteiten
Certificeringen
- Professional Scrum Master I, Scrum.org
- CSPO Product Owner, Zilverline
- ITIL Foundation
- TMAP-certificaten
Wat ik meebreng
Projecten weer op koers krijgen
Bij Q-Delft / Netcompany ondersteunde ik als Scrum Master het project Koninklijke Onderscheidingen / lintjes.nl.
Innovatie naar werkende pilots brengen
Als Product Owner werkte ik aan Ahold-innovaties zoals Mijn Etos, persoonlijke kortingen en mobiel zelfscannen.
Werkervaring
Klaverblad Verzekeringen · Scrum Master
Begeleiding van meerdere softwareontwikkelingsteams, verbetering van de Agile werkwijze, assetmanagement voor Jira en sinds 2026 lid van de ondernemingsraad.
QDelft / Netcompany · Scrum Master
Scrum Master in Delft. Hielp het project Koninklijke Onderscheidingen / lintjes.nl weer op koers en bracht Agile werken opnieuw onder de aandacht.
H. Broerse Consultancy · Eigenaar / ZZP
Zelfstandig consultant, onder meer als Scrum Master voor Ahold Delhaize bij de vervanging van het Albert Heijn winkelapplicatielandschap.
Albert Heijn / Ahold Delhaize · Scrum, product, analyse en testen
Rollen als Testcoördinator, Informatieanalist, Scrum Master en Product Owner Innovatie. Werkte aan winkel-IT, Scrum-introductie, innovatiepilots en offshore testprocessen.
Hogeschool van Amsterdam · Applicatiebeheer en support
Van frontoffice en helpdesk naar applicatiebeheer: incidentafhandeling, probleemanalyse, applicatie-installaties en projectdeelname.
Vroege IT-supportrollen · Helpdesk en frontoffice
Onder meer support voor Gateway Computers bij Sykes, frontoffice/helpdesk bij Leaf / Red Band Venco en korte desktop-rollout bij Triodos Bank.
Geselecteerd werk
Klaverblad Agile werkwijze
Scrum Master voor meerdere softwareteams, met aandacht voor samenwerking, ritme, transparantie en continue verbetering.
Koninklijke Onderscheidingen / lintjes.nl
Q-Delft / Netcompany-project waarbij ik hielp om het werk weer op koers te krijgen en Agile werken te herintroduceren.
Mijn Etos loyaliteitskaart en app
Product Owner voor de introductie van de Etos-klantenkaart, loyaliteitsapp en persoonlijke kortingen.
Albert Heijn OutSystems-vervanging
Scrum Master bij het vervangen van het winkelapplicatielandschap door nieuwe desktop- en mobiele applicaties.
AH in België
Albert Heijn IT-project voor de opening van Nederlandse Albert Heijn-winkels in België. Mijn eerste kennismaking met Scrum.
Offshore testproces
Hielp bij het opzetten van testprocessen met een nieuw offshore testteam in India voor Albert Heijn IT Beheer.
Opleiding
- Business Informatics, Hogeschool van Amsterdam
- HAVO, Johannes College, Den Helder
Werkstijl
Rustig, praktisch en verbindend. Ik maak complex werk bespreekbaar, vertaal ideeën naar concrete stappen en help teams eigenaarschap nemen over hun manier van werken.